Smurd

1. Informații Interne

1. Departamentul SMURD ( Serviciul Mobil de Urgență, Reanimare și Descarcerare ) are ca obiectiv principal oferirea de asistență medicală de urgență și intervenția rapidă în situații critice, asigurând siguranța și îngrijirea pacienților.

2. Membrii SMURD sunt obligați să respecte cu strictețe acest regulament pentru a menține disciplina, profesionalismul și eficiența în cadrul departamentului. Orice abatere poate afecta calitatea serviciilor oferite și imaginea instituției. Încălcarea regulilor poate duce la sancțiuni disciplinare, inclusiv suspendarea sau excluderea din departament.

2. Comportamentul & Disciplina

1. Membrii SMURD sunt obligați să mențină un comportament profesionist și un limbaj adecvat atât în interiorul spitalului, cât și în afara acestuia, indiferent de situație.

2. Respectul față de colegi, pacienți și membrii altor facțiuni este esențial. Orice formă de lipsă de respect poate afecta colaborarea și imaginea departamentului.

3. Este strict interzis limbajul vulgar, comportamentul toxic, agresivitatea verbală sau fizică și orice formă de discriminare. Orice abatere va fi sancționată conform regulamentului intern.

4. Comunicarea între membrii SMURD trebuie să fie clară, promptă și eficientă, asigurând o coordonare eficientă în timpul intervențiilor și în relația cu alte organizații.

3. Uniformă & Echipament

1. Uniforma - Este obligatorie în timpul serviciului ( ON DUTY ). Modificarea uniformei sau adăugarea accesoriilor suplimentare este strict interzisă.

2. Echipamente și Vehicule - Este interzisă utilizarea echipamentelor sau vehiculelor SMURD, în afara programului de muncă. Acestea pot fi folosite exclusiv în scopuri profesionale, conform protocolului.

3. Trecerea OFF-DUTY - După terminarea turei de serviciu ( OFF DUTY ), membrii sunt obligați să se schimbe în haine civile. La părăsirea stației ( OFF DUTY ), trebuie să anunțe acest lucru.

4. Statut ON-DUTY - Cât timp sunteți ON DUTY, aveți obligația de a rămâne activi pe stație pentru a răspunde prompt apelurilor de urgență.

5. Vehicule SMURD - Utilizarea vehiculelor personale în timpul serviciului este strict interzisă. Se vor folosi doar vehiculele din dotare, în funcție de informațiile primite la apel.

6. Transportul Civililor - Este interzis să mergeți la apel cu vehicule personale sau să transportați civili în vehiculele SMURD, acestea fiind destinate exclusiv intervențiilor de urgență.

4. On Duty & Off Duty

1. OFF DUTY poate fi solicitat doar dacă aveți minimum o oră petrecută pe server de la deschiderea pontajului și este limitat la maximum 2 ore pe zi

2. Dacă sunteți OFF DUTY, dar echipa rămasă nu poate face față apelurilor și sunteți chemați, aveți obligația de a reveni ON DUTY. După soluționarea situației, vă puteți relua timpul liber.

3. OFF DUTY poate fi solicitat doar dacă sunt minim 4 colegi activi pe tură.

5. Respectarea Gradelor

1. Este obligatoriu să respectați gradele superioare și să urmați indicațiile acestora.

2. Orice comportament neadecvat, lipsă de respect sau refuzul de a urma instrucțiunile superiorilor va fi sancționat conform regulamentului.

6. Interdicții și Obligații

1. Abuzul de tazer este strict interzis. Acesta poate fi utilizat doar în cazuri extreme pentru autoapărare.

2. Este interzisă deținerea de arme sau obiecte ilegale, atât ON DUTY, cât și OFF DUTY.

3. Accesul în zonele rău famate ( Vespucci, Mirror Park, Grove Street, Sandy Shores s.a.m.d ) este interzis, cu excepția cazurilor justificate.

4. Refuzul apelurilor sau al îngrijirii pacienților este interzis ( ex: refuzul de a oferi tratament, consultații sau intervenții ).

5. Apelurile pot fi gestionate de o singură persoană, care poate fi însoțită de cel mult un coleg.

6. Este interzis să oferiți servicii medicale persoanelor care poartă accesorii vestimentare care le acoperă fața. Excepție fac doar cazurile în care pacientul este în coma și nu își poate da jos accesoriile.

7. Apelurile trebuie preluate doar dacă oferă detalii clare despre locație și situație. Apelurile neclare sau cele cu limbaj inadecvat pot fi refuzate.

8. Plecarea din cadrul intervențiilor fără un motiv bine întemeiat este interzisă.

9. Folosirea elicopterului pentru transportul la apeluri este permisă doar după obținerea gradului de pilot, care se dobândește în urma promovării testului de pilotaj.

10. Este obligatorie solicitarea datelor pacienților după intervențiile medicale ( Nume, Prenume, Vârstă, CNP), în cazul în care aceștia nu au asupra lor actul de identitate ( buletinul ), pentru completarea fișei de raport.

11. Dacă aveți o intervenție complexă și nu știți cum să procedați, aveți obligația de a solicita asistența unui grad superior.

12. Oferirea informațiilor despre pacienți sau intervenții altor persoane din afara departamentului este strict interzisă.

13. Divulgarea oricăror informații interne ale departamentului ( ex: frecvența stației, datele unui pacient s.a.m.d ) este strict interzisă, indiferent de situație.

14. Pacienții sunt obligați să plătească pentru serviciile oferite de departamentul SMURD. Dacă refuză, solicitați sprijinul poliției sau deschideți un ticket pe discord după finalizarea roleplay-ului, având filmarea ca dovadă.

15. Membrii facțiunii SMURD au obligația de a fotografia sau înregistra pacienți tratați ca dovadă pentru raport.

16. Favoritismul față de civili este interzis. Toți pacienții trebuie tratați echitabil și imparțial.

17. Ștergerea pontajelor sau a rapoartelor anulate este interzisă.